Поддержка

Поддержка

Куда писать по оплате, доступам и вопросам по работе сервиса + шаблон обращения.

Куда писать

Оплата и пополнение

В исходнике указан бот оплаты: @network_pay_bot.

Доступы и делегирование

В исходнике указан контакт для доступа помощнику/менеджеру и услуг: @revo_SEO.

Шаблон обращения

Скопируй и заполни:

ID: …
Домен: …
Раздел: (оплата / очередь / проект / списания)
Что делал(а): …
Что ожидал(а): …
Что получилось: …
Время: …
Скрин: (приложить)

Как ускорить ответ

1

Один диалог — одна тема

Оплата отдельно, очередь отдельно. Так проще не потеряться в деталях.

2

Скрин + точное время

Особенно для очереди/списаний: видно статус и тайминг.

3

Без “пингов” везде

В исходнике отмечено, что есть очередь и ответ может занять время.

Источник

Все контакты и ссылки на этой странице взяты из Telegraph‑инструкции от July 22, 2025. Если что-то изменилось — актуальные данные обычно публикуются в чате уведомлений.